Resposta rápida: ROAS (Return on Ad Spend) é a receita gerada para cada R$1 investido em anúncios. ROAS 3 = você gerou R$3 de receita para cada R$1 gasto. O ROAS mínimo aceitável depende da sua margem — não existe um número universal "bom".
O que é ROAS?
ROAS é a métrica central de rentabilidade em campanhas de tráfego pago. Diferente do ROI (que considera todos os custos), o ROAS considera apenas o gasto com mídia.
Fórmula: ROAS = Receita gerada pelos anúncios ÷ Gasto com anúncios
Exemplo: - Você gastou R$2.000 em Meta Ads em outubro - As campanhas geraram R$8.000 em vendas rastreadas - ROAS = 8.000 ÷ 2.000 = 4x (ou 400%)
ROAS vs. ROI: qual diferença importa?
| Métrica | O que considera | Quando usar |
|---|---|---|
| ROAS | Só gasto com mídia | Otimizar campanhas, decidir budget por canal |
| ROI | Todos os custos (produto, operação, mídia) | Saber se o negócio é lucrativo de verdade |
Um ROAS de 4x pode parecer ótimo, mas se você tem margem de 20% e custos operacionais altos, o negócio pode estar no vermelho. Por isso, é essencial calcular o ROAS de break-even antes de definir metas.
Como calcular seu ROAS mínimo (break-even)
Passo 1: Calcule sua margem de contribuição - Preço de venda: R$200 - Custo do produto: R$80 - Frete e taxas: R$20 - Margem de contribuição: R$100 (50%)
Passo 2: Calcule o ROAS de break-even ROAS break-even = 1 ÷ Margem de contribuição ROAS break-even = 1 ÷ 0,50 = 2,0x
Com ROAS abaixo de 2x, você perde dinheiro. Com exatamente 2x, você empata. Acima de 2x, você lucra.
Regra prática: defina como meta um ROAS 30-50% acima do break-even para ter margem de segurança.
Benchmarks de ROAS por setor
| Setor | ROAS médio do mercado | ROAS considerado bom |
|---|---|---|
| E-commerce moda/vestuário | 2,5x–4x | Acima de 4x |
| E-commerce eletrônicos | 3x–6x | Acima de 5x |
| Infoprodutos | 4x–8x | Acima de 6x |
| Serviços locais | N/A (mede CPL, não ROAS) | — |
| Cosméticos/beleza | 3x–7x | Acima de 5x |
| Casa e decoração | 3x–5x | Acima de 4x |
Importante: esses são benchmarks de mercado, não metas. Seu ROAS mínimo aceitável é calculado pela sua margem — não comparando com médias.
Por que seu ROAS pode ser enganoso
ROAS de atribuição vs. ROAS real: o Meta e Google atribuem receita baseados em janelas de conversão (ex: 7 dias após clique). Isso pode contar a mesma venda em dois canais, inflando os números.
ROAS sem considerar devolução: se você tem 10% de taxa de devolução, o ROAS real é menor. Descontar devoluções do cálculo dá uma visão mais precisa.
ROAS de campanha vs. ROAS de conta: uma campanha com ROAS 8x pode estar canibalizando vendas que aconteceriam de qualquer forma (clientes que já iam comprar, alcançados por remarketing). O ROAS incremental é o mais honesto — mas mais difícil de medir.
Como usar o ROAS para tomar decisões
Aumentar orçamento: quando o ROAS está consistentemente 50%+ acima do break-even por pelo menos 14 dias.
Reduzir orçamento: quando o ROAS está abaixo do break-even por mais de 7 dias, após verificar que não é problema de atribuição ou sazonalidade.
Pausar campanha: quando o ROAS está abaixo de 1,5x (você está claramente gastando mais do que gerando).
Testar novo criativo: quando o ROAS caiu de forma constante nas últimas 2-3 semanas (sinal de fadiga criativa).
Para serviços (geração de leads), use CPL e custo por cliente em vez de ROAS — a lógica é a mesma, mas a métrica muda.
Quer ajuda para calcular o ROAS mínimo do seu negócio e estruturar campanhas rentáveis? Fale com a Agência Plano Mestre.