Gabriel VassaloConsultor SEO · fundador da Agência Plano MestreEm Campos do Jordão, a hospedagem é escolhida quase sempre de longe, com o celular na mão e várias abas abertas. O hóspede compara fotos, preço, distância do Capivari e avaliações. Se a pousada aparece só dentro das plataformas de reserva, ela compete por preço e paga comissão em cada diária vendida.
Trabalho de Mogi das Cruzes, a pouco mais de duas horas de estrada, e faço quase tudo remotamente. Vou até a pousada quando é útil conhecer os quartos, as áreas comuns e o caminho até o centro. O objetivo é criar um canal próprio de reservas que funcione ao lado das plataformas.
Cenário ilustrativo
Pousada familiar com poucos quartos, afastada do Capivari
Como costuma estar
Um cenário frequente: a pousada é bem avaliada, mas o site é uma página única com galeria e um botão para a plataforma de reserva. Não há descrição dos quartos, nem informação sobre acesso, aquecimento ou café da manhã. Fora de julho, a ocupação cai muito.
O que eu faria
- 1Faria uma página por categoria de quarto, com tamanho, tipo de cama, aquecimento, vista e itens inclusos. Hóspedes de serra perguntam muito sobre lareira e calefação, e essa resposta precisa estar escrita, não só na foto.
- 2Escreveria páginas de apoio sobre como chegar, quanto tempo leva até o Capivari e quais passeios ficam perto, como Horto Florestal e Pico do Itapeva. Esse conteúdo atrai quem ainda está planejando e mostra que a pousada conhece a região.
- 3Criaria pacotes de baixa temporada e datas especiais em páginas próprias, com descrição clara, e incentivaria hóspedes diretos a avaliar no Google. Nas semanas sem frio, uma oferta bem explicada costuma pesar na decisão.
Pousadas nesse cenário tendem a ver primeiro mais contatos diretos de quem já se hospedou e voltou a procurar o nome. As reservas fora da plataforma costumam crescer de forma gradual, com efeito mais claro na baixa temporada seguinte.
Três erros que eu mais encontro em sites de Campos do Jordão
Fotos só de inverno
Muita pousada mostra apenas neblina e lareira acesa. Quem pesquisa em outubro ou em fevereiro quer saber como é o lugar naquela época. Fotos de jardim, piscina aquecida ou trilhas em dia de sol ajudam a vender os meses mais difíceis.
Preço escondido até o último clique
Esconder valores para forçar o contato costuma afastar o hóspede, que acha a mesma pousada com preço na plataforma. Não é preciso tabela completa, mas uma faixa de valores por temporada no site aumenta a confiança e evita perguntas repetidas.
Endereço vago para quem fica fora do centro
Pousadas em Jaguaribe, na Vila Inglesa ou em estradas de terra às vezes têm o pino do mapa no lugar errado. O hóspede se perde, deixa avaliação negativa e o Google mostra a pousada para buscas erradas. Conferir o pino e escrever o trajeto resolve.
O que me perguntam antes de fechar
Vou deixar de vender pelas plataformas?
Não precisa. A ideia é que uma parte das reservas venha direto, especialmente de quem já conhece a pousada. As plataformas continuam úteis para alcançar quem nunca ouviu falar de você.
Meu site é de um sistema de reservas. Dá para trabalhar SEO nele?
Depende do sistema. Alguns permitem editar textos e criar páginas; outros são muito limitados. Avalio no início e, se for o caso, sugiro manter o motor de reservas e ter um site com conteúdo próprio apontando para ele.
Você cuida das respostas às avaliações?
Ajudo a montar o estilo e reviso as respostas mais delicadas, mas o ideal é que o próprio dono responda. Hóspede percebe quando a resposta é automática.
Quando é melhor começar?
O quanto antes em relação a julho, idealmente com alguns meses de antecedência. Assim as páginas novas já estão indexadas quando as pessoas começam a planejar o inverno.